DCODE.ID – SYARAT DAN KETENTUAN

TENTANG KETENTUAN INI

  1. Syarat dan Ketentuan (“Ketentuan”) ini berlaku atas layanan kami yang berkaitan dengan akses dan/atau penggunaan situs web dcode.id (“Situs Web”atau“Layanan”). Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum, yang tunduk pada hukum Indonesia, dan berisi informasi penting tentang hak dan kewajiban Anda sehubungan dengan Layanan kami.
  2. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini atau setiap versi terbaru atas Ketentuan ini, maka Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses dan/atau menggunakan, dan harus menghentikan semua akses dan/atau penggunaan Layanan kami. Jika kami meminta Anda untuk melakukan suatu tindakan untuk memberikan setiap persetujuan atas pembaruan apa pun yang mungkin akan kami lakukan terhadap Ketentuan ini di masa mendatang, Anda mungkin tidak dapat melanjutkan penggunaan Layanan sampai Anda melakukan tindakan tersebut.
  3. Perusahaan mungkin saja mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu dengan alasan yang wajar. Kami menghimbau Anda untuk memeriksa Ketentuan ini secara berkala di Situs Web kami agar selalu mendapatkan informasi terbaru.
  4. Dalam Ketentuan ini, istilah "kami", "oleh kami", "milik kami" dan “Perusahaan” adalah referensi terhadap perusahaan – perusahaan yang tergabung dalam Grup Bentoel.


PENGGUNAAN SITUS

Anda hanya boleh menggunakan Layanan ini jika Anda telah berusia 18 tahun atau lebih, warga negara Indonesia, berdomisili di Indonesia, dan cakap untuk menandatangani kontrak yang mengikat. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda setuju dan mengakui bahwa Anda telah memenuhi seluruh persyaratan ini.


TENTANG MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI

  1. Anda setuju bahwa Anda akan mematuhi Ketentuan bilamana Anda memutuskan untuk melakukan akses dan menggunakan Layanan kami.
  2. Anda bertanggung jawab atas koneksi internet dan/atau biaya seluler yang mungkin Anda keluarkan untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami. Kami menyarankan Anda untuk bertanya kepada operator seluler atau penyedia jasa internet Anda jika Anda tidak yakin dengan tagihan yang akan dibebankan, sebelum Anda mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami.
  3. Akan ada saat di mana Layanan kami atau bagiannya tidak tersedia karena alasan teknis atau pemeliharaan, baik yang terjadwal maupun yang tidak terjadwal.
  4. Saat menggunakan Layanan kami, Anda setuju dan mengakui bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih, merupakan warga negara Indonesia, dan memiliki Kartu Tanda Penduduk ("KTP") yang sah diterbitkan oleh pemerintah Republik Indonesia. Anda akan memiliki pilihan untuk memasukkan kode unik untuk menunjukkan bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih dan perokok, atau melalui proses verifikasi usia berdasarkan informasi KTP yang Anda sediakan untuk memasuki Situs Web. Kegagalan pada proses verifikasi KTP dapat menutup akses Anda kepada Layanan. Setiap kode unik hanya berlaku untuk satu kali penggunaan dan sistem akan menolak kode yang sudah pernah digunakan sebelumnya.


PERILAKU DAN KONTEN PENGGUNA

  1. Anda harus mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di lokasi mana pun di mana Anda melakukan akses terhadap Layanan kami. Jika berlaku peraturan perundang-undangan yang membatasi atau melarang Anda menggunakan Layanan kami, Anda harus mematuhi larangan hukum tersebut dan segeralah menghentikan akses atau menggunakan Layanan kami. Untuk menghindari keraguan, kami akan melakukan tindakan pencegahan yang diperlukan untuk membatasi akses terhadap Layanan kami dari pengguna yang berada di luar wilayah Indonesia.
  2. Anda menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami pada saat mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami adalah informasi Anda yang senantiasa benar, akurat, dan lengkap.
  3. Informasi, artikel, data, perangkat lunak, suara, foto, grafik, video, tag, atau materi lainnya yang tersedia melalui Layanan kami dapat dikirim, diunggah, dikomunikasikan, atau ditransmisikan oleh Anda atau pengguna lain ("Konten"). Anda mengerti dan setuju bahwa semua Konten yang Anda kirim pada saat menggunakan Layanan kami, baik yang diunggah secara umum atau dikirim secara pribadi, adalah tanggung jawab pribadi orang yang mengirim Konten tersebut. Ini berarti bahwa Anda, bukan kami, bertanggung jawab sepenuhnya atas semua Konten yang mungkin Anda unggah, komunikasikan, kirimkan, atau transmisikan melalui Layanan kami.
  4. Anda setuju untuk tidak mengunggah, mengkomunikasikan, mengirim, mentransmisikan atau menyediakan Konten apa pun yang:
    1. dapat dianggap sebagai melanggar hukum, berbahaya, melecehkan, memfitnah, mencemarkan nama baik, tidak senonoh atau tidak pantas;
    2. bersifat atau dapat dianggap sebagai menyerang/melanggar privasi orang lain;
    3. mungkin, atau cukup dapat dipandang sebagai hasutan untuk menimbulkan kekerasan atau kebencian atas suatu ras atau etnis;
    4. Anda tidak memiliki hak untuk menyediakannya secara sah (seperti informasi pribadi orang lain, informasi milik orang lain atau informasi rahasia);
    5. melanggar hak atas kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya;
    6. terdiri dari iklan yang tidak sah atau tidak diminta, materi promosi, 'junk mail' yang tidak diminta, 'spam', 'surat berantai', 'skema piramida' atau bentuk lainnya; atau
    7. berisi software virus atau kode komputer, file atau program lain yang dirancang untuk mengganggu, menghancurkan atau membatasi fungsi perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi.
  5. Anda setuju bahwa Anda tidak akan:
    1. menggunakan Layanan kami untuk menyakiti atau melecehkan orang lain atau menyebabkan suatu pelanggaran hukum;
    2. mempergunakan atau meniru informasi pribadi (“Identitas”) milik orang lain, atau memalsukan Identitas Anda, atau membuat suatu Identitas palsu, atau membuat suatu Identitas yang seolah-olah berafiliasi pada suatu Identitas tertentu, untuk menggunakan Layanan kami;
    3. menyamarkan, menganonimkan atau menyembunyikan alamat IP Anda atau sumber dari Konten apa pun yang mungkin Anda unggah ke dalam Layanan kami;
    4. menggunakan Layanan kami untuk keperluan komersial atau bisnis atau untuk kepentingan pihak ketiga atau untuk mengirim komunikasi yang tidak diminta;
    5. menghapus atau mengubah informasi yang mengandung hak atas kekayaan intelektual dari Situs Web kami atau bagian mana pun dari Layanan;
    6. menghalangi atau mengganggu Layanan atau server atau jaringan yang menyediakan Layanan kami;
    7. mencoba mendekompilasi, merekayasa balik, membongkar atau meretas Layanan kami, atau untuk melemahkan atau mengendalikan sebagian teknologi enkripsi atau tindakan pengamanan atau data yang dikirim, diproses, atau disimpan oleh kami;
    8. 'mengambil', 'mengorek', atau menghimpun informasi tentang, atau yang berkaitan dengan orang lain yang menggunakan Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada data atau informasi pribadi apa pun (termasuk dengan mengunggah sesuatu yang bersifat mengumpulkan informasi termasuk namun tidak terbatas pada ‘pixel tag’ cookies, format pertukaran grafis ('gif') atau item serupa yang terkadang juga disebut 'spyware' atau 'pcms' (mekanisme pengumpulan pasif);
    9. mengganggu arus normal situs web atau bertindak dengan cara yang cenderung memengaruhi kemampuan pengguna lain untuk mengakses wajar saat menjelajah di Situs Web kami;
    10. tidak mematuhi ketentuan atau peraturan setiap jaringan yang terhubung dengan Layanan kami;
    11. menggunakan Layanan kami untuk melakukan perbuatan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku;
    12. menggunakan Layanan kami untuk menipu atau merancang atau membantu dalam melakukan kecurangan (misalnya, dengan menggunakan sarana otomatis atau perangkat lunak pihak ketiga untuk melakukan akses), atau untuk menghindari tindakan teknologi yang dirancang untuk mengendalikan akses terhadap, atau elemen, Layanan kami, atau untuk melakukan hal lain yang mungkin diyakini orang lain tidak sesuai dengan semangat bermain yang adil atau ketentuan ini; atau
    13. menggunakan Layanan kami dengan cara lain yang tidak diizinkan oleh Ketentuan ini.


KEKAYAAN INTELEKTUAL

  1. Anda mengakui bahwa seluruh hak cipta, merek dagang, dan hak atas kekayaan intelektual lainnya yang terkait dengan Layanan kami, termasuk Konten berupa karya tulis yang Anda buat dan kirim, atau unggah atau transmisikan ke dalam Layanan, akan dimiliki atau akan dilisensikan kepada kami.
  2. Selagi Anda mematuhi ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas yang tidak bersifat eksklusif, yang tidak dapat dialihkan, pribadi, dan dapat dibatalkan sewaktu-waktu, untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami (namun tidak termasuk dengan objek dan ‘source code’) untuk penggunaan pribadi Anda, sepanjang penggunaan tersebut sesuai dengan Ketentuan ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan kami untuk hal-hal lainnya selain dari pada tujuan atas dibuatnya Layanan. Bilamana tidak ada perubahan yang kami lakukan, Ketentuan ini juga berlaku untuk setiap pembaruan atau peremajaan yang mungkin akan kami beritahukan atau sediakan untuk Layanan ini, dan pembaruan atau peremajaan tersebut akan dianggap sebagai bagian dari Layanan untuk tujuan Ketentuan ini.


KEBIJAKAN PRIVASI

  1. Kami menghargai privasi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung Situs Web. Mohon baca bagian ini dengan seksama karena bagian ini menetapkan 'Kebijakan Privasi' kami yang memberi tahu Anda tentang penerapan yang kami lakukan sehubungan dengan privasi Anda, bagaimana informasi Anda didapatkan secara online, bagaimana informasi itu digunakan dan bagaimana kami berbagi, mengirim dan melindungi informasi tersebut. Untuk keperluan perlindungan data, pengontrol data adalah Grup Bentoel ("Perusahaan").
  2. Perusahaan adalah pengontrol data untuk seluruh informasi pribadi atau data pribadi yang Anda sediakan kepada kami sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap Situs Web atau Layanan.
  3. Perusahaan akan mengumpulkan, memproses, menggunakan, dan berbagi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan seperti yang ditetapkan dalam Ketentuan ini. Dengan mengunduh dan/atau mengakses Situs Web kami atau menggunakan Layanan, Anda memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, memproses, menggunakan, dan berbagi data pribadi Anda. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi kami, sebaiknya Anda tidak mengakses dan/atau menggunakan Layanan kami.
  4. Setiap informasi pribadi yang kami kumpulkan mungkin juga tunduk pada kebijakan jaringan sosial mana pun yang mungkin Anda setujui untuk ditautkan dengan Layanan kami. Jika Anda mengakses Layanan kami dan Anda mengizinkan mereka berinteraksi dengan jejaring sosial, Anda memberi kami izin untuk menggunakan alamat email dan informasi pribadi lainnya yang dimiliki oleh jaringan sosial tersebut agar memungkinkan kami mengidentifikasi Anda secara pribadi. Anda juga memberi kami izin untuk membantu kontak Anda di jaringan tersebut untuk menemukan Anda, sehingga Anda dapat berpartisipasi secara bersama-sama. Hal ini dimaksudkan agar Layanan kami lebih menyenangkan bagi Anda dan orang lain yang mengakses Layanan kami di jejaring sosial tersebut. Jika Anda tidak menyetujui praktik ini, sebaiknya Anda tidak mengizinkan Layanan kami berinteraksi dengan jejaring sosial Anda

  5. Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dan penggunaan informasi Anda

    Saat Anda mengunjungi Situs Web kami, kami mungkin akan meminta informasi tentang diri Anda, termasuk nama, alamat, alamat email, dan informasi lainnya. Kami menggunakan informasi ini untuk memastikan bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih.

    Selain informasi yang Anda berikan, kami juga mengumpulkan informasi tentang Anda dan penggunaan Situs Web kami melalui perangkat pengumpulan data otomatis. Perangkat ini mengumpulkan informasi standar tertentu tentang akses dan komputer Anda, seperti jenis browser, sistem operasi, dan bahasa Anda, waktu akses dan alamat Protokol Internet Anda (IP). Kami menggunakan informasi untuk pengumpulan laporan statistik dan tidak menghubungkannya dengan nama individu tertentu.

    Perusahaan tidak akan secara sengaja mengumpulkan informasi apa pun tentang pengunjung Situs Web ini yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Perusahaan mengetahui bahwa seorang yang berusia di bawah 18 tahun telah memberikan atau mengunggah suatu informasi tertentu ke dalam Situs Web ini, maka Perusahaan akan segera menghapus rekaman informasi tersebut.
    Kami hanya akan menyimpan informasi Anda selama diperlukan.


  6. Kepada siapa kami berbagi informasi Anda?

    Perusahaan kemungkinan akan berbagi informasi pribadi Anda dengan cara berikut:
    1. Informasi pribadi Anda sewaktu-waktu dapat dipindahkan ke pihak lain yang tergabung di dalam Perusahaan dan afiliasinya, Grup perusahaan British American Tobacco di seluruh dunia, dan agen pihak ketiga, perwakilan atau pemasok Perusahaan untuk tujuan pemeliharaan dan dukungan sistem. Pengertian kata "afiliasi" yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini mengacu pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1995 tentang Pasar Modal.
    2. Perusahaan mungkin juga dapat diminta untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk: (i) menjawab permohonan informasi resmi dari kepolisian dan pemerintah; (ii) mematuhi hukum, peraturan, panggilan atau perintah pengadilan; (iii) membantu mencegah kecurangan atau untuk menegakkan atau melindungi hak kepemilikan Perusahaan atau afiliasinya; atau (iv) melindungi keselamatan pribadi karyawan Perusahaan dan afiliasinya, agen pihak ketiga atau anggota masyarakat.
    3. Keadaan yang mungkin timbul, baik untuk alasan strategis maupun bisnis lainnya, Perusahaan beberapa negara. Transaksi tersebut mungkin melibatkan pengungkapan informasi pribadi Anda kepada calon pembeli atau pembeli sebenarnya, atau penerimaannya dari penjual. Hal ini merupakan tanggung jawab Perusahaan untuk mencari perlindungan yang sesuai untuk data informasi pribadi dalam jenis transaksi ini.
    4. Kami tidak akan berbagi, menyewakan, atau memperdagangkan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau promosi.

  7. Akurasi informasi dan hak Anda
    Perusahaan akan berusaha untuk menjaga agar informasi pribadi Anda tercatat secara akurat. Anda berhak mendapatkan salinan informasi tentang Anda yang kami simpan dan/atau meminta kami untuk tidak memproses informasi Anda (atau tidak menyampaikan informasi Anda kepada pihak ketiga). Jika Anda menginginkan salinan informasi Anda, atau jika Anda ingin kami memperbaiki ketidakakuratan faktual dalam informasi tersebut, atau jika Anda ingin agar informasi tersebut diblokir atau dihapus dari rekaman kami, mohon menghubungi Departemen Legal & External Affairs Perusahaan di Capital Place lantai 6, Jl. Gatot Subroto Kav.18, Jakarta Selatan 12710, Indonesia.

  8. Bagaimana kami menyimpan informasi pribadi Anda agar aman?
    Perusahaan menerapkan keamanan organisasi dan teknis untuk mencegah kerugian, penyalahgunaan, perubahan, atau penyampaian informasi yang tidak sah, atas informasi yang Anda berikan kepada kami. Pihak ketiga, agen atau perwakilan Perusahaan yang memerlukan akses pada informasi Anda juga diharuskan untuk menerapkan keamanan organisasi dan teknis untuk melindungi informasi Anda.

  9. Ke mana kami akan mengirim informasi Anda?
    Informasi yang kami kumpulkan melalui Situs Web ini berkemungkinan untuk dikirim melintasi batas internasional (termasuk di luar Kawasan Indonesia) untuk proses, penyimpanan, atau penggunaan lebih lanjut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Pengiriman dapat terjadi di antara Perusahaan termasuk afiliasi, pelanggan dan pemasok. Harap jangan kirimkan informasi Anda jika Anda tidak ingin informasi tersebut dikirim dan disimpan dengan sistem kami.

    Pihak ketiga, agen atau perwakilan Perusahaan yang mengumpulkan informasi pribadi dalam rangka memberikan layanan kepada Perusahaan wajib merahasiakan informasi tersebut dan mematuhi undang-undang perlindungan data di Indonesia atau, jika ada, terikat oleh kewajiban kontrak guna memberikan perlindungan untuk informasi pribadi Anda.


KEBIJAKAN 
COOKIE

'Cookie' adalah file data kecil yang dikirim ke browser Anda dari server web dan akan tersimpan di dalam hard drive perangkat Anda. Referensi dalam ketentuan penggunaan 'cookie' ini juga mencakup pengertian lain dalam hal akses atau penyimpanan informasi secara otomatis pada perangkat Anda.

Pada saat mengakses Situs Web ini, Anda akan mendapatkan pemberitahuan tentang penggunaan cookie dalam Situs Web ini. Kami harus menggunakan cookie untuk memberi tahu Anda mengenai hal tersebut. Jika Anda terus menggunakan Situs Web ini, cookie akan ditempatkan pada perangkat Anda seperti yang dijelaskan pada tabel di bawah ini. Dengan terus menggunakan Situs Web ini setelah kami menyampaikan pemberitahuan tersebut kepada Anda, berarti Anda menyetujui penggunaan cookie yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Kami dapat menggunakan webbeacon, yang merupakan file gambar transparan di halaman web dan digunakan untuk memantau perjalanan Anda mengelilingi Situs Web.

Bilamana sebaliknya, kami tidak akan menggunakan Cookie di Situs Web ini. Namun, beberapa alat bantu dan konten di bagian 'Media' dan 'Investor' dari Situs Web kami disampaikan (dan dalam kasus tertentu juga diselenggarakan) oleh penyedia konten pihak ketiga. Saat mengakses konten ini, pihak ketiga mungkin akan mengatur cookie di komputer atau perangkat seluler Anda.

Kami mengizinkan pihak ketiga untuk mengatur cookie berikut di Situs Web ini:

Cookie / teknologi

Analisis Google

Tujuan

Cookie ini digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda dan pengunjung lainnya menggunakan Situs Web kami, yang kami gunakan untuk meningkatkan kualitas web. Cookie mengumpulkan informasi dalam bentuk anonim, termasuk jumlah pengunjung ke Situs Web, dari mana pengunjung mengakses Situs Web dan halaman yang telah mereka kunjungi.

Cara menonaktifkan / mengaktifkan Cookie ini

Untuk menghindari agar tidak dilacak oleh Google Analytics di semua Situs Web, kunjungi:
Google Analytics Opt-out Browser Add-on

Nama

Berakhir

_ga

Cookie yang berkelanjutan: 2 tahun dari pengaturan / pembaruan

_gat

Cookie yang berkelanjutan: 10 menit dari pengaturan / pembaruan

_utma

Cookie yang berkelanjutan: 2 tahun dari pengaturan / pembaruan

_utmb

Cookie yang berkelanjutan: 30 menit dari pengaturan / pembaruan

_utmc

Cookie dari tiap sesi: akhir sesi browser pengguna

_utmz

Cookie yang berkelanjutan: 6 bulan dari pengaturan / pembaruan

Cookie/ teknologi

Sistem Hemscott

Tujuan

Cookie ini digunakan untuk mengingat, selama sesi pengguna saja, preferensi peringatan email pengguna setelah cookie tersebut terdaftar atau masuk ke area terkait di Situs Web dengan tujuan mengubah preferensi tersebut.

Cara menonaktifkan / mengaktifkan Cookie ini

Cookie ini digunakan untuk mengingat, selama sesi pengguna saja, preferensi peringatan email pengguna setelah dia terdaftar atau masuk ke area terkait di Situs Web untuk dengan tujuan preferensi tersebut. Menonaktifkan Cookie berasal dari domain 'hsprod.investis.com' pada browser. Harap kunjungi Cara menonaktifkan cookie di browser Anda untuk informasi lebih lanjut mengenai menonaktifkan cookie ini.

Nama

Berakhir

hsid

Sesi cookie: akhir sesi browser pengguna

Cookie/ teknologi

Situs Web ini

Tujuan

Cookie ini digunakan untuk menyimpan jika pengguna telah melihat pesan pemberitahuan cookie di Situs Web ini.

Cara menonaktifkan / mengaktifkan cookie ini

Menonaktifkan cookie berasal dari ‘dcode.id’ dan / atau domain ‘www.bat.com’ di browser Anda.

Nama

Berakhir

Pesan Cookie

Cookie yang berkelanjutan: 2 tahun dari pengaturan / pembaruan


Untuk informasi lebih lanjut tentang Cookie, termasuk cara mengatur browser internet Anda untuk menolak Cookie, kunjungi www.allaboutcookies.org.


PEMASARAN DAN PROMOSI

Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan materi pemasaran dan promosi langsung yang berkaitan dengan program atau produk yang terkait dengan Layanan, misalnya mengirimkan berbagai komunikasi kepada Anda, termasuk melalui email dan Short Message Service (SMS) sehubungan dengan Layanan atau informasi produk atas nama kami atau pihak ketiga.


LAYANAN PELANGGAN

Kami menggunakan informasi Anda, termasuk data yang Anda berikan langsung kepada kami dalam berbagai komunikasi untuk memberi Anda dukungan melalui saluran layanan pelanggan kami saat Anda membutuhkannya. Kami juga dapat menggunakannya untuk menghubungi Anda, misalnya sebagai bagian dari layanan pelanggan atau untuk mengirimkan kabar terbaru tentang program kami. Kami juga akan menggunakan data Anda untuk menjaga hubungan Anda dengan kami dan meningkatkan pengalaman Anda saat mengakses Layanan kami.


SOSIAL DAN KOMUNITAS

Kami memiliki sejumlah saluran sosial dan komunitas yang kami gunakan untuk berkomunikasi dengan pengguna Layanan. Jika Anda memilih untuk berinteraksi menggunakan saluran tersebut, kami akan menerima informasi Anda dan menggunakannya sehubungan dengan penggunaan saluran tersebut, termasuk untuk berhubungan dengan Anda, dan kami juga dapat memuat ulang kiriman Anda ke dalam saluran tersebut.


IMPLEMENTASI KEBIJAKAN

Mengacu pada hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dengan ini mengizinkan kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan Pemasaran dan Promosi, Layanan Pelanggan, Analisis, Penelitian dan Komunitas Sosial.


PENCEGAHAN KECURANGAN, KEJAHATAN, DAN PENIPUAN

Kami dapat menggunakan data pribadi Anda yang kami simpan untuk mencegah kecurangan, kejahatan, atau penipuan. Kami juga mungkin perlu menyampaikan informasi Anda ke pihak yang berwenang dalam pencegahan kecurangan, dan/atau lembaga yang terlibat dalam pencegahan kejahatan, dan penipuan, seperti misalnya Kepolisian Republik Indonesia.


PENERAPAN HUKUM

Kami mungkin menggunakan data Anda bilamana dibutuhkan dan diizinkan oleh hukum yang berlaku. Sebagai contoh spesifik, jika Anda tinggal di Republik Indonesia, data Anda mungkin akan disertakan untuk tujuan penyediaan faktur PPN yang mengharuskan kami melakukannya oleh undang-undang atau jika diminta oleh Anda.


FORUM PENYELESAIAN PERSELISIHAN

Setiap perselisihan atas Ketentuan ini harus diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.


KONTAK PETUGAS UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, komentar, saran dan/atau keluhan mengenai Syarat dan Ketentuan ini silakan hubungi kami melalui: hello@dcode.id


SYARAT DAN KETENTUAN KOMPETISI MINGGUAN DAN LOYALTY PROGRAM

PROGRAM KOMPETISI MINGGUAN

Anda dapat memilih untuk ikut serta dalam program yang tersedia dalam Layanan kami untuk berkompetisi dengan peserta lain dalam melakukan aktivitas berupa menjawab pertanyaan serta menuliskan suatu karya tulis sesuai dengan tema, pertanyaan dan jumlah karakter huruf yang telah kami tentukan pada kolom atau halaman yang telah kami sediakan dalam Layanan (“Kompetisi”). Kompetisi ini akan kami lakukan secara mingguan.

Peserta yang Memenuhi Kualifikasi

  1. Agar memenuhi syarat untuk turut serta dan memenangkan Kompetisi, Anda wajib berusia 18 tahun atau lebih, warga negara Republik Indonesia, serta memberikan informasi terperinci berupa nama lengkap, nomor telepon genggam, alamat email, nomor KTP, sebelum, pada saat, atau setelah Anda melakukan entry atas karya tulis yang Anda buat untuk mengikuti Kompetisi (“Entry”). Adapun informasi Entry tersebut akan kami validasi sebelum pemenang Kompetisi dapat kami umumkan, harap senantiasa memastikan bahwa setiap informasi yang Anda berikan adalah benar, lengkap, akurat, dan akan tetap berlaku selama periode pelaksanaan Program. Karya tulis peserta tidak boleh mengandung segala unsur yang berkaitan dengan produk tembakau dan klaim kesehatan, serta hal-hal yang berkaitan dengan orang berusia di bawah 18 tahun dan/atau perempuan hamil.
  2. Peserta Kompetisi diharuskan untuk meng-upload foto di Instagram dan memasukkan screenshot postingan sosial media tersebut ke dalam website DCODE.
  3. Untuk menghindari keraguan, pembelian produk tembakau tidak disyaratkan untuk dapat turut serta dalam Kompetisi ini.
  4. Karyawan Perusahaan atau pihak terkait Perusahaan dan keluarga dekat (tercatat dalam satu kartu keluarga) mereka, orang-orang yang terhubung dengan Kompetisi/juri dan keluarga dekat (tercatat dalam satu kartu keluarga) mereka tidak memenuhi syarat untuk mengikuti Kompetisi ini.
  5. Dengan mengikuti Kompetisi, Anda menjamin bahwa semua informasi yang disampaikan oleh Anda adalah informasi yang benar, akurat, terbaru, dan lengkap. Perusahaan berhak melakukan pengecekan dan/atau validasi atas informasi semua peserta.
  6. Perusahaan berhak mendiskualifikasi peserta yang melakukan kecurangan.
  7. Perusahaan secara sepihak berhak melakukan diskualifikasi terhadap peserta mana pun, jika Perusahaan memiliki suatu alasan bahwa peserta telah melanggar salah satu syarat dan ketentuan Kompetisi berdasarkan Ketentuan ini.

    Jika seorang pemenang Kompetisi dinyatakan didiskualifikasi oleh Perusahaan karena tidak memenuhi syarat dan ketentuan Kompetisi, maka Perusahaan atas kebijakannya sendiri dapat memutuskan untuk segera memilih peserta lain sebagai pemenang pengganti yang dipilih berdasarkan kriteria Kompetisi yang sama dengan pemenang yang terdiskualifikasi, sebagaimana tercantum dalam syarat dan ketentuan Kompetisi ini.

Penghargaan kepada Pemenang Kompetisi Mingguan

  1. Pemenang Kompetisi terdiri dari pemenang mingguan (“Pemenang”).
  2. Perusahaan atas kebijakannya sendiri menunjuk pihak-pihak yang akan menjadi komite juri Kompetisi, untuk menilai, memilih, dan memutuskan Entry Kompetisi yang memiliki poin tertinggi untuk menjadi Pemenang Mingguan
  3. Pemenang Kompetisi yang memenuhi persyaratan berdasarkan syarat dan ketentuan Kompetisi ini, akan dipilih dan diputuskan oleh komite juri.
  4. Setiap keputusan yang dibuat oleh komite juri bersifat final, tidak dapat diganggu-gugat oleh pihak mana pun, dan tidak ada surat menyurat atau diskusi yang dapat dilakukan atas keputusan tersebut.

Pemberian Penghargaan kepada Pemenang Kompetisi Mingguan 

  1. Kami akan menentukan 3 (tiga) orang Pemenang setiap minggunya yang akan dipilih secara berturut-turut sejak tanggal dimulai hingga tanggal penutupan Kompetisi. Para Pemenang yang terpilih adalah peserta Kompetisi yang memiliki Entry terbaik menurut penilaian komite juri yang akan diumumkan dan kemudian akan mendapatkan penghargaan berupa hadiah(-hadiah) sebagaimana ditampilkan di dalam Situs Web atau Layanan (“Penghargaan Mingguan”).
  2. Setiap individu yang telah menjadi Pemenang Mingguan Kompetisi hanya berkesempatan untuk mendapatkan Penghargaan Mingguan sebanyak 1 (satu) kali selama periode Kompetisi dan tidak berhak atas Penghargaan Mingguan pada Kompetisi yang diadakan di minggu seterusnya. 
  3. Pemenang Mingguan Kompetisi akan kami informasikan melalui telepon atau email dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari kerja sejak tanggal penutupan Kompetisi tiap minggunya. Balasan pemberitahuan hadiah apa pun yang tidak terkirim atau gagal untuk membalas sebagaimana ditentukan dalam notifikasi (dan dalam waktu yang ditentukan) dapat mengakibatkan diskualifikasi dan pemilihan ulang pemenang. Nama Pemenang kompetisi dapat dipublikasikan dalam situs-situs milik Perusahaan di mana Kompetisi muncul dan di Situs Web publikasi terkait.
  4. Pemenang diharuskan untuk meng-upload foto di Instagram Pemenang dan setelah mendapatkan Penghargaan sebagai bukti bahwa Pemenang telah menerima hadiah yang diberikan. Ketentuan untuk foto tersebut akan diinformasikan ketika validasi kriteria untuk menjadi Pemenang dilakukan.
  5. Klaim atas Penghargaan Mingguan oleh pengguna yang memenangkan Kompetisi sebagaimana telah diinformasikan oleh kami harus dilakukan dalam waktu 3 (tiga) hari kalender sejak pemberitahuan pengumuman Pemenang Kompetisi. Kegagalan melakukan klaim Penghargaan Mingguan dalam rentang waktu tersebut dapat mengakibatkan diskualifikasi dan pemilihan ulang pemenang. Sebelum melakukan klaim Penghargaan Mingguan, Pemenang diwajibkan untuk melakukan validasi informasi identitas, termasuk menunjukkan KTP yang masih berlaku. Kegagalan untuk melakukan hal tersebut dapat mengakibatkan diskualifikasi dan hilangnya hak atas penghargaan, lebih lanjut kami akan melakukan pemilihan ulang atas pemenang Kompetisi.
  6. Penghargaan Mingguan tidak dapat dipindahtangankan dan diuangkan. Perusahaan atas kebijakannya sendiri tanpa memerlukan persetujuan dari para Pemenang, berhak dan dapat sewaktu-waktu mengganti atau mengubah Penghargaan Mingguan ke dalam bentuk apa pun atau dalam bentuk yang sifatnya serupa, yang bernilai setara dengan Penghargaan Mingguan.
  7. Seluruh pajak, visa, asuransi dan biaya transfer yang terkait dengan Penghargaan Mingguan merupakan tanggung jawab Perusahaan. Seluruh pengeluaran pribadi dan biaya lainnya yang sejenis selama perjalanan yang dilakukan dalam rangka Penghargaan Mingguan (apabila ada), merupakan tanggung jawab Pemenang sepenuhnya.
  8. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan penyerahan Penghargaan Mingguan sebagaimana ditentukan pada syarat dan ketentuan Kompetisi ini, apabila kegagalan tersebut disebabkan oleh sesuatu yang berada di luar kendali Perusahaan, yaitu keadaan yang termasuk tetapi tidak terbatas pada, kondisi cuaca, kebakaran, banjir, gempa bumi, badai, dan/atau bencana alam lainnya, demo massa, perselisihan dalam industri, perang, permusuhan, kerusuhan politik, kerusuhan, keributan, kecelakaan yang tak terelakkan, undang-undang pengganti, atau keadaan lainnya yang memiliki maksud sama dengan wanprestasi karena keadaan kahar (force majeure).
  9. Perusahaan berhak setiap saat dan dari waktu ke waktu untuk mengubah atau menghentikan, sementara atau selamanya Kompetisi, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya karena alasan di luar kendali yang wajar, termasuk tetapi tidak terbatas dalam hal dugaan penipuan, baik yang dicurigai atau yang sebenarnya. Keputusan Perusahaan dalam segala hal yang terkait dengan Kompetisi, dan penyelenggaraan Layanan, sifatnya adalah final dan tidak dapat diganggu gugat oleh pihak mana pun dengan cara apa pun, sehingga tidak ada surat-menyurat atau diskusi yang diperlukan terhadap hal tersebut.


PROGRAM PENGUMPULAN DAN PENUKARAN POIN 

Anda dapat memilih untuk ikut serta dalam program yang tersedia dalam Layanan kami berupa pengumpulan dan penukaran poin atau yang selanjutnya disebut juga sebagai “Loyalty Point” (“Program”). Program terdiri dari penukaran poin harian dan penukaran poin flash sale. 


Peserta yang Memenuhi Kualifikasi:

  1. Agar memenuhi syarat untuk turut serta dalam Program, Anda wajib berusia 18 tahun atau lebih, warga negara Republik Indonesia, serta memberikan informasi rinci berupa nama lengkap, nomor telepon genggam, alamat email, nomor KTP, sebelum, pada saat, atau setelah Anda mengikuti Program. Informasi tersebut akan kami validasi sebelum Loyalty Point kami berikan, harap senantiasa memastikan bahwa setiap informasi yang Anda berikan adalah benar, lengkap, akurat, dan akan tetap berlaku selama periode pelaksanaan Program.
  2. Karyawan Perusahaan atau pihak terkait Perusahaan dan keluarga dekat (tercatat dalam satu kartu keluarga) mereka, orang-orang yang terhubung dengan kompetisi/juri dan keluarga dekat (tercatat dalam satu kartu keluarga) mereka tidak memenuhi syarat untuk mengikuti Program ini.
  3. Anda dapat menukarkan Loyalty Point Anda apabila Anda telah mengumpulkan minimal 10.000 Loyalty Point.
  4. Peserta Program yang sudah terverifikasi akan otomatis mendapatkan Loyalty Point dengan jumlah yang ditentukan Perusahaan dari waktu ke waktu.
  5. Periode penukaran poin harian dan Flash Sale berlaku pada tanggal 27 Juli 2020 - 31 Desember 2020. 
  6. Perusahaan berhak membatalkan penukaran poin dengan barang dengan dan/atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada peserta apabila ditemukan indikasi kecurangan selama periode Program yang merugikan pihak Perusahaan, antara lain:
    1. Penggunaan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) orang/kelompok yang sama;
    2. Penggunaan kode unik melebihi batas mingguan;
    3. Identitas pemilik akun yang sama; dan/atau
    4. Nomor handphone yang sama.


Sistem Perhitungan Poin (Loyalty Point):

  1. Peserta berhak mendapatkan poin dari aktivitas yang mereka ikuti di Situs Web www.dcode.id, yaitu submit story, share artikel, bermain games, registrasi, dan upload KTP.
  2. Sistem akumulasi poin peserta, merupakan sistem yang sudah diciptakan sedemikian rupa dan merupakan kuasa sepenuhnya dari Perusahaan. 
  3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan poin berkaitan dengan force majeure.
  4. Poin peserta yang telah berhasil ditukarkan dengan barang, dianggap hangus dan tidak dapat dikembalikan ke akun peserta dalam kondisi apapun dan cara apa pun.
  5. Poin peserta tidak dapat diuangkan, diperjualbelikan, ataupun ditukarkan dalam bentuk lain selain dengan yang tertera di syarat dan ketentuan.


Penghargaan kepada Peserta Program Penukaran Poin Harian

  1. Peserta Program Penukaran Poin Harian terdiri dari setiap individu yang memenuhi kualifikasi untuk menukarkan Loyalty Pointnya secara harian.
  2. Peserta Program Penukaran Poin Harian berhak mendapatkan poin tambahan dengan memasukan kode unik.

    Proses verifikasi peserta Program Penukaran Poin Harian dilaksanakan maksimal dalam 2x24 jam.

    Setiap keputusan yang dibuat oleh komite juri bersifat final, tidak dapat diganggu-gugat oleh pihak mana pun, dan tidak ada surat menyurat atau diskusi yang dapat dilakukan atas keputusan tersebut.


Pemberian Penghargaan kepada Peserta Penukaran Poin Harian

  1. Setiap individu yang telah menjadi peserta Program Penukaran Poin Harian berkesempatan untuk menukarkan Loyalty Point yang dimilikinya sebanyak-banyaknya selama poinnya mencukupi dan memenuhi syarat pengumpulan poin. Berlaku selama periode Program.
  2. Peserta Program Penukaran Poin Harian yang telah menukarkan poin akan kami informasikan melalui telepon atau email dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari kerja sejak tanggal penukaran poin tiap minggunya. Balasan pemberitahuan apa pun yang tidak terkirim atau gagal untuk membalas sebagaimana ditentukan dalam notifikasi (dan dalam waktu yang ditentukan) dapat mengakibatkan diskualifikasi.
  3. Sebelum melakukan klaim penukaran poin terhadap barang yang dipilih, peserta diwajibkan untuk melakukan validasi informasi identitas, termasuk menunjukkan KTP yang masih berlaku. Kegagalan untuk melakukan hal tersebut dapat mengakibatkan diskualifikasi dan hilangnya hak atas penukaran poin terhadap barang, selanjutnya kami akan melakukan pemilihan ulang.
  4. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan penyerahan barang sebagaimana dimaksud pada syarat dan ketentuan Program ini, apabila kegagalan tersebut disebabkan oleh sesuatu yang berada di luar kendali Perusahaan, termasuk tetapi tidak terbatas pada kondisi cuaca, kebakaran, banjir, gempa bumi, badai dan/atau bencana alam lainnya, demo massa, perselisihan dalam industri, perang, permusuhan, kerusuhan politik, kerusuhan, keributan, kecelakaan yang tak terelakkan, undang-undang pengganti, atau keadaan lainnya yang memiliki maksud sama dengan wanprestasi karena keadaan kahar (force majeure).

    Perusahaan berhak setiap saat dan dari waktu ke waktu untuk mengubah atau menghentikan, sementara, atau selamanya Program, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya karena alasan di luar kendali yang wajar, termasuk tetapi tidak terbatas dalam hal dugaan penipuan, baik yang dicurigai atau yang sebenarnya. Keputusan Perusahaan dalam segala hal yang terkait dengan Program, dan penyelenggaraan Layanan, sifatnya adalah final dan tidak dapat diganggu gugat oleh pihak mana pun dengan cara apa pun, sehingga tidak ada surat-menyurat atau diskusi yang diperlukan terhadap hal tersebut.


Penghargaan kepada Peserta Penukaran Poin Flash Sale 

  1. Peserta Penukaran Poin Flash Sale terdiri dari peserta yang telah memenuhi kualifikasi untuk menukarkan Loyalty Pointnya.
  2. Peserta Penukaran Poin Flash Sale berhak menukarkan poin dan memiliki kesempatan mendapatkan 1 (satu) barang dalam 1 (satu) minggu.
  3. Peserta yang sudah pernah mendapatkan barang yang ditukarkan dengan poin pada Flash Sale berhak mengikuti dan menukarkan poin di Flash Sale pada minggu seterusnya.
  4. Peserta Penukaran Poin Flash Sale wajib melakukan verifikasi penukaran maksimal dalam 2x24 jam.
  5. Setiap keputusan yang dibuat oleh komite juri bersifat final, tidak dapat diganggu-gugat oleh pihak mana pun, dan tidak ada surat menyurat atau diskusi yang dapat dilakukan atas keputusan tersebut.


Pemberian Penghargaan kepada Peserta Penukaran Poin Flash Sale 

  1. Setiap individu yang telah menjadi Peserta Program Penukaran Poin Flash Sale berkesempatan untuk menukarkan poin pada Flash Sale sebanyak 1 (satu) barang dalam 1 (satu) minggu. 
  2. Setiap individu yang telah menjadi Peserta atau pernah mendapatkan barang dengan menukarkan poin pada Flash Sale, tetap berhak menukarkan poin yang dimiliki setiap Flash Sale berlangsung selama memiliki poin yang cukup dan memenuhi syarat pengumpulan poin. Berlaku selama periode Program. 
  3. Peserta Penukaran Poin Flash Sale yang telah menukarkan poin, akan kami informasikan melalui artikel yang terdapat di Situs Web www.dcode.id dan media sosial (Instagram) @dcode.id setelah acara Flash Sale pada hari tersebut berakhir. Balasan pemberitahuan barang apa pun yang tidak terkirim atau gagal untuk membalas sebagaimana ditentukan dalam notifikasi (dan dalam waktu yang ditentukan) dapat mengakibatkan diskualifikasi.
  4. Sebelum melakukan klaim penukaran poin terhadap barang, peserta diwajibkan untuk melakukan validasi informasi identitas, termasuk menunjukkan KTP yang masih berlaku. Kegagalan untuk melakukan hal tersebut dapat mengakibatkan diskualifikasi dan hilangnya hak atas penukaran poin atas hadiah, selanjutnya kami akan melakukan pemilihan ulang.
  5. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan penyerahan barang sebagaimana dimaksud pada syarat dan ketentuan Program ini, apabila kegagalan tersebut disebabkan oleh sesuatu yang berada di luar kendali Perusahaan, termasuk tetapi tidak terbatas pada kondisi cuaca, kebakaran, banjir, gempa bumi, badai dan/atau bencana alam lainnya, demo massa, perselisihan dalam industri, perang, permusuhan, kerusuhan politik, kerusuhan, keributan, kecelakaan yang tak terelakkan, undang-undang pengganti, atau keadaan lainnya yang memiliki maksud sama dengan wanprestasi karena keadaan kahar (force majeure).
  6. Perusahaan berhak setiap saat dan dari waktu ke waktu untuk mengubah atau menghentikan, sementara, atau selamanya Program, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya karena alasan di luar kendali yang wajar, termasuk tetapi tidak terbatas dalam hal dugaan penipuan, baik yang dicurigai atau yang sebenarnya. Keputusan Perusahaan dalam segala hal yang terkait dengan Program, dan penyelenggaraan Layanan, sifatnya adalah final dan tidak dapat diganggu gugat oleh pihak mana pun dengan cara apa pun, sehingga tidak ada surat-menyurat atau diskusi yang diperlukan terhadap hal tersebut.


BERAKHIRNYA SYARAT DAN KETENTUAN

Syarat dan Ketentuan Kompetisi dan Program ini akan tetap berlaku sampai dengan tanggal 31 Desember 2020 yang merupakan akhir periode Program dan Kompetisi.